Términos del servicio

El servicio

Shopforce opera la tienda online de la marca según el plan contratado (Arranque, Crecimiento u Operación total). Qué tareas incluye cada plan y el precio mensual quedan escritos en la propuesta que mandamos antes de empezar.

Precio y pagos

• Un monto fijo por mes, acordado en la propuesta. No cobramos comisión sobre las ventas.
• No hay costo de alta.
• El plan de la plataforma (Tiendanube, Shopify u otra), las comisiones de marketplaces y medios de pago, los envíos y la inversión en publicidad los paga la marca directo a cada proveedor.

Permanencia y baja

No hay permanencia mínima. La marca puede pausar o cancelar el servicio cuando quiera avisándonos por WhatsApp o por mail. Al terminar, cerramos nuestros accesos y la marca se queda con todo lo trabajado.

Propiedad y accesos

• La tienda, las cuentas, los clientes, los contenidos y los datos son de la marca desde el primer día.
• Entramos con un usuario propio, nunca con la contraseña de la marca, y la marca puede quitarnos el acceso en cualquier momento.
• Antes de cambiar precios, publicar productos o lanzar una promoción, se lo mostramos a la marca y esperamos su aprobación.

Qué depende de la marca

Que la información de productos, precios, stock y políticas que nos pasa sea correcta, y que el producto y la atención posventa que le corresponden cumplan con la ley de defensa del consumidor de su país. Shopforce no garantiza un volumen de ventas determinado.

Datos personales

Cómo tratamos los datos de la marca y de sus clientes está en la política de privacidad.

Contacto

Cualquier duda sobre estos términos, a hola@shopforce.ai.